Im Unternehmen unseres Kunden gibt es einen IT-Verantwortlichen, der jedoch auch andere Aufgaben zu erfüllen hat. Daher ist dieser Mitarbeiter oft überlastet und in der IT laufen nicht immer alle Prozesse ideal.
Cases
In einem kleinen Unternehmen mit rund 5 Mitarbeitern gibt es keinen dezidierten IT-Mitarbeiter. Stattdessen landen alle IT-Probleme und Themen auf dem Schreibtisch des Geschäftsführers, der jedoch im daily business andere Prioritäten verfolgt.
Unser Kunde verlässt sich auf speziell für ihn entwickelte Software zur Abwicklung seiner Prozesse. Diese ist aber alt und entspricht nicht mehr den aktuellen Anforderungen.